À partir du 1er juillet, la nouvelle loi resserre les activités de livestream de vente et de marketing associé

La loi sur le commerce électronique de 2025 entre officiellement en vigueur le 1er juillet 2026, applicable aux organisations et aux particuliers nationaux et étrangers participant aux activités de commerce électronique au Vietnam. Parmi eux, les vendeurs en ligne, les livestreams de vente et les personnes effectuant du marketing lié doivent prêter attention aux nouveaux points ci-dessous.

Le livestream de vente doit fournir une licence et des documents.

Avant d'effectuer un livestream de vente, le vendeur doit fournir à la personne qui diffuse le livestream de vente les documents justificatifs suivants:

- Documents prouvant la conformité aux conditions d'investissement commercial pour les secteurs et professions d'investissement commercial conditionnels avant le livestream de vente;

- Documents prouvant le respect de la qualité des produits et des marchandises conformément aux dispositions de la loi sur la qualité des produits et des marchandises.

Pour les biens et services conformément aux dispositions de la loi, il doit y avoir une confirmation écrite du contenu publicitaire avant la réalisation de la publicité, le vendeur fournit une confirmation écrite au gestionnaire de la plateforme et à la personne qui diffuse en direct les ventes avant de diffuser en direct les ventes. Le contenu des ventes en direct doit être conforme au contenu publicitaire confirmé.

Responsabilité de la personne qui diffuse en direct les ventes

- Fournir des informations au gestionnaire de la plateforme de commerce électronique pour servir à l'authentification de l'identité de la personne qui diffuse en direct les ventes.

- Mise en œuvre conformément au règlement d'activité de livestream de vente qui a été rendu public sur la plateforme pendant le processus de livestream de vente.

- Refuser de coopérer lorsque le vendeur ne fournit pas toutes les informations prévues aux paragraphes 1 et 2 de l'article 23 de cette loi.

- Ne pas fournir d'informations mensongères ou trompeuses sur l'utilisation, l'origine, la qualité, le prix, les politiques promotionnelles, la garantie et autres contenus liés aux biens et services.

- Mettre en œuvre le contenu publicitaire qui a été confirmé par l'organisme d'État compétent pour les biens et services conformément aux dispositions de la loi doit confirmer le contenu publicitaire.

- Ne pas utiliser de langage, d'images, de vêtements, de comportements contraires à l'éthique sociale, aux bonnes mœurs et coutumes dans le processus de livestream de vente.

- Arrêter la coopération, arrêter la diffusion en ligne, supprimer les informations affichées immédiatement lors de la détection ou à la demande du vendeur ou à la demande de l'organisme d'État compétent concernant l'acte illégal.

Responsabilité de l'agent de marketing associé

Avant de mettre en œuvre le marketing lié, le spécialiste du marketing lié dans le commerce électronique remplit les responsabilités suivantes:

- Fournir des informations aux organisations et aux individus fournissant des services de marketing liés au service d'authentification d'identité;

- Refuser de mener un marketing lié sur des plateformes numériques qui ont été publiquement notifiées par des organismes d'État compétents comme ayant violé la loi sur la sécurité nationale, l'ordre et la sécurité sociale ou sur des plateformes numériques exerçant des activités commerciales multiniveau sans certificat d'enregistrement d'activité de vente multiniveau;

- Refuser de mener un marketing lié au contenu qui utilise des langues, des images, des vêtements, des comportements contraires à l'éthique sociale et aux bonnes mœurs.

Pour les liens d'accès, les codes d'introduction ou les méthodes similaires qui ont été établis, le promoteur associé au commerce électronique assume les responsabilités suivantes:

- Suppression des liens pour les biens et services illégaux ou à la demande d'un organisme d'État compétent;

- Fournir des informations sur les activités de marketing associé dans le commerce électronique à la demande de l'organisme de gestion de l'État du commerce électronique.

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