Le conflit au Moyen-Orient inverse les tendances touristiques en Asie
Dans un contexte de guerre au Moyen-Orient qui ne montre aucun signe de désescalade, les touristes en Asie ont tendance à se tourner vers des destinations sûres et à se déplacer facilement.
Selon la société de données aériennes Cirium, le nombre de vols à destination et en provenance du Moyen-Orient annulés a dépassé 46 000 depuis le début des combats le 28 février.
Non seulement les compagnies aériennes annulent leurs vols, mais de nombreux touristes annulent également activement leurs projets de voyage au Moyen-Orient. Certains touristes asiatiques ont renoncé à l'idée de venir dans cette région et sont passés au choix de voyager dans une région plus proche.
Selon Jay Ellenby, président du groupe de voyage Safe Harbors, le nombre d'annulations de voyages au Moyen-Orient de la part des clients asiatiques de l'entreprise a augmenté d'environ 20 à 30%. Parmi eux, de nombreux touristes ont déclaré que les frais d'échange de billets internationaux non remboursables d'environ 450 USD étaient le facteur qui les a poussés à décider d'annuler le voyage.
Au lieu de cela, les touristes se tournent vers des destinations d'Asie du Sud-Est telles que Singapour ou des itinéraires intra-asiatiques.
Les plateformes de réservation de services touristiques synthétisent également les données des utilisateurs afin de fournir des suggestions plus efficaces aux clients qui attendent des correspondances ou qui hésitent à réserver des billets.
Maurizio Garavello, vice-président senior de la société d'analyse de données Qlik, a déclaré que les sites web de voyage visent à aider les utilisateurs à trouver rapidement des solutions au lieu d'avoir à ouvrir plusieurs onglets sur le navigateur web pour comparer. L'identification précise des problèmes des clients - tels que les prix, les promotions ou les facteurs de sécurité - aidera les entreprises à proposer des solutions appropriées et à accroître les possibilités de réservation de billets.
Pour les clients de service public, la situation n'est pas non plus très différente. Certaines entreprises ont temporairement suspendu les voyages vers les zones à risque, ce qui a plus que doublé le nombre d'annulations volontaires sur les lignes d'Europe vers l'Asie au cours de la première semaine de mars, selon les données de la société de voyage Perk.
Cela montre que les entreprises examinent attentivement la sécurité de leurs employés.
Voyager en Asie du Sud-Est, en particulier en ferry ou en yacht, est considéré comme un choix "rapide" pour de courtes vacances, avec des coûts pas trop élevés. Par exemple, en raison de la vigueur du dollar singapourien (SGD), le coût d'un voyage de Singapour à Batam (Indonésie) est même moins cher qu'au pays insulaire du lion.
Selon M. David Mann, économiste en chef de la région Asie-Pacifique chez Mastercard, la tendance du tourisme intrarégional devient de plus en plus attrayante pour les touristes asiatiques.
L'instabilité au Moyen-Orient, associée à la hausse des prix des billets d'avion, rend les coûts de voyage inacceptables pour de nombreux touristes. Cependant, cette tendance dépendra fortement de la poursuite de l'augmentation des prix du pétrole et du carburant aviation.
Lire l'original ici