Le nombre de dossiers fonciers augmente soudainement a Quang Yen Quang Ninh

A 4 heures du matin quelqu'un est venu attendre pour effectuer les formalites administratives

A la mi-mars dans le role d'un citoyen venant effectuer des formalites administratives a la succursale du Centre d'assistance administrative publique de la ville de Quang Yen le journaliste a ete guide par la securite du centre dans la zone du parking s'est assis sur un siege numerote par ordre alphabetique.

Il n'etait que 5h30 a l'interieur de la gare routiere a ce moment-la plus de 20 personnes attendaient deja avec environ 10 paquets de documents laisses par les habitants sur les sieges pour se garer. Le nombre de personnes arrivant augmentait de jour en jour les agents de securite devaient ecrire des numeros d'ordre supplementaires sous des briques pour les personnes venant en arriere.

M. Vu Van Chu - gardien du centre - a declare : 'Depuis 2 a 3 semaines le nombre de personnes venant au centre pour effectuer des formalites administratives au comptoir n° 9 dans le domaine foncier a augmente de façon spectaculaire. Vers 4 heures du matin des gens sont venus faire la queue devant le portail. Habituellement a 6 heures le gardien ouvre le portail mais les jours de pluie et de vent il ouvre le portail tot pour que les gens entrent tout le monde s'assoit par ordre alpha

A 7 heures du matin un fonctionnaire du centre administratif public a distribue des bulletins d'inscription aux personnes dans la gare routiere. A 7h15 la porte du centre administratif public s'est ouverte les gens se sont deplaces pour attendre leur tour. A ce moment-la les fonctionnaires du centre administratif public etaient egalement arrives.

Mme Nguyen Thi Hoa - quartier de Ha Khau ville de Ha Long - a declare : 'C'est le deuxieme jour que je fais les formalites ici. Hier quand je suis arrivee j'ai vu trop de monde. Apres avoir demande j'ai appris que ici tout le monde se bat pour arriver tot le matin pour etre resolu dans la matinee. Tirant les leçons de l'experience aujourd'hui je suis arrivee a 4h30. Arrivee sur place il etait deja plus de 5 heures j'ai demande a la personne assise au siege n°

La raison pour laquelle les gens arrivent tot

Selon les informations de la succursale du Centre de services administratifs publics de la ville de Quang Yen du debut de 2025 au 13 mars la succursale a reçu 3 562 dossiers dans le domaine foncier. Rien qu'en mars 1 37 dossiers. Du 1er mars au 13 mars en moyenne 80 a 100 dossiers par jour et 120 dossiers par jour au maximum.

Pour assurer l'ordre l'organisme a indique l'ordre des sieges. Jusqu'a present les fonctionnaires distribueront des bulletins d'ordre.

Ayant dû rentrer apres avoir distribue le numero d'ordre a 8 heures Mme Tu Thu Nga du quartier 8 quartier de Quang Yen ville de Quang Yen a declare avec indignation : 'Apres avoir emmene mes 2 petits-enfants a l'ecole je suis allee au centre administratif public pour prendre le numero d'ordre et j'ai ete guidee par les fonctionnaires ce numero d'ordre n'a pas pu etre resolu cet apres-midi. J'ai demande si je pouvais laisser ce numero regler demain matin le fonctionnaire a repondu que demain

La reception et le traitement des procedures administratives dans le domaine foncier au centre comprennent 2 departements : le Departement des ressources naturelles et de l'environnement et le Bureau d'enregistrement foncier. Sur la base de la situation reelle la succursale du Centre administratif a envoye un document consultatif au Comite populaire de la ville de Quang Yen pour qu'il renforce davantage les cadres dans le domaine foncier.

M. Do Hai Dang - Directeur adjoint de la succursale du Centre de services administratifs publics de la ville de Quang Yen - a declare : 'Les procedures liees aux terres sont principalement les procedures de changement de destination des terres de transfert d'heritage d'attribution de succession d'enregistrement des fluctuations d'informations et d'enregistrement de transactions garanties. Actuellement les departements specialises ont ordonne aux cadres de faire des heures supplementaires et de renforcer davantage les cadres. Pour le service de reception des dossiers

Toujours selon les informations du centre actuellement ce qui rend les procedures foncieres embouteillees et ne connaît pas le nombre de dossiers qui se terminent dans la journee c'est que de nombreux cas de demandes d'autorisation emportent en meme temps pres de 10 dossiers pour etre traites ce qui entraîne de nombreux temps de traitement et provoque une surcharge.

Pour resoudre la situation actuelle de surcharge il faut non seulement les efforts des autorites competentes pour renforcer les ressources humaines et ameliorer les processus de travail mais aussi la proactivite et la cooperation de la part de la population.