Les 85 procédures administratives sont résolues sur le nouveau système à partir d'aujourd'hui

Le ministère de l'Intérieur vient de publier une lettre officielle adressée aux comités populaires des provinces et des villes relevant du gouvernement central concernant la mise en œuvre officielle du système d'information sur le traitement des procédures administratives (TTHC) dans les domaines de la gestion de l'État du ministère de l'Intérieur à partir d'aujourd'hui 1er janvier 2026.

En conséquence 85 TTHC seront reçus et traités selon un modèle centralisé sur le nouveau système au cours de la phase initiale.

Le ministère de l'Intérieur a déclaré que la mise en œuvre du système vise à mettre en œuvre les politiques et les exigences du gouvernement en matière de promotion de la réforme des procédures administratives de la transformation numérique et de la fourniture de services publics en ligne.

Sur la base des résultats des essais d'exploitation au cours de la période écoulée le ministère a décidé de mettre le système en service officiel tout en déterminant la feuille de route de mise en œuvre par étapes afin d'assurer la stabilité et la fluidité.

La phase 1 qui commence le 1er janvier s'applique à 85 TTHC relevant de la gestion de l'État du ministère de l'Intérieur mis en œuvre au niveau provincial et communal. La liste de ces procédures a été orientée vers le système conformément aux directives du Bureau du gouvernement et publiée par le ministère de l'Intérieur dans le document officiel.

Phase 2 qui devrait être mise en œuvre d'ici mars 2026 le système continuera d'être étendu pour déployer les TTHC restants relevant de la gestion du ministère.

Pendant la période de transition les TTHC qui n'ont pas été orientés vers le nouveau système sont toujours reçus et traités dans le système d'information de traitement des TTHC local tout en effectuant des essais conformément aux directives du ministère de l'Intérieur jusqu'à ce que 100 % des procédures soient orientées.

Selon les directives les organisations et les particuliers lors de la mise en œuvre des documents administratifs relevant de la liste ci-dessus soumettront des dossiers en ligne via le portail national des services publics à l'adresse https://dichvucong.gov.vn. La réception et le traitement des dossiers sont effectués selon un processus électronique garantissant l'uniformité la publicité et la transparence.

Pour les cadres et fonctionnaires participant à la réception et au traitement des TTHC dans les localités (ministère de l'Intérieur département des affaires sociales comités populaires communaux et unités concernées) le traitement des dossiers est effectué sur le système d'information sur le traitement des TTHC du ministère de l'Intérieur à l'adresse https://motcua.moha.gov.vn. Les cadres se connectent au système avec le compte d'identification électronique VNeID pour effectuer les opérations professionnelles conformément à la désignation

Le ministère de l'Intérieur a indiqué que le manuel d'utilisation du système a été fourni avec un code QR afin d'aider les fonctionnaires locaux à se familiariser rapidement et à l'utiliser couramment pendant le processus de mise en œuvre.

Le ministère de l'Intérieur demande aux comités populaires des provinces et des villes de diriger les agences et unités concernées à diffuser largement auprès des citoyens et des entreprises la mise en œuvre du système et la manière de mettre en œuvre les TTHC selon de nouvelles méthodes.

Dans le même temps les localités doivent allouer des cadres pour recevoir et traiter directement les dossiers sur le système en veillant à ce qu'il n'y ait pas d'interruption des activités de traitement des documents administratifs pendant la période de transition.

Le texte original est disponible ici