S'ajouter à la réglementation sur la réception en ligne des citoyens

L'Assemblée nationale a adopté la loi modifiant et complétant certains articles de la loi sur l'accueil des citoyens et de la loi sur les plaintes et les dénonciations qui entre en vigueur le 1er juillet 2026.

La loi modifie et ajoute l'article 3a après l'article 3 sur la forme de réception des citoyens. En conséquence les agences organisations et unités organisent la réception des citoyens sous diverses formes telles que la réception directe ou la réception directe. Le gouvernement réglemente la réception directe des citoyens.

La loi stipule également la réception des citoyens dans les communes les quartiers et les zones spéciales. En conséquence la réception des citoyens par les comités du parti le Conseil populaire le Comité populaire communal les quartiers et les zones spéciales est effectuée au siège du Comité populaire communal les quartiers les zones spéciales (ci-après appelé Comité populaire communal) ou au lieu de réception des citoyens décidé par le président du Comité populaire communal (ci-après appelé lieu de réception des citoyens communal).

Le président du Comité populaire communal est directement responsable de la réception des citoyens au niveau communal et de la mise en œuvre des tâches telles que la promulgation de règlements de réception des citoyens ; l'aménagement d'un emplacement favorable et d'autres conditions nécessaires à la réception des citoyens au niveau communal ;

Accueillir directement les citoyens au lieu d'accueillir les citoyens pendant au moins 2 jours par mois et effectuer des visites d'urgence dans les cas prévus ;

Coopérer étroitement avec les agences organisations et unités concernées pour recevoir les citoyens et traiter l'affaire de nombreuses personnes qui se plaignent se font des plaintes se font des dénonciations se font des recommandations et reflètent un même contenu ; assurer la sécurité et l'ordre pour les activités de réception des citoyens ;

Rapporter périodiquement et de manière inopinée le travail de réception des citoyens aux autorités compétentes.

Le président du Comité populaire communal confie à l'unité appropriée la mise en œuvre des tâches la consultation sur la réception périodique et soudaine des citoyens ; la consultation sur la répartition des fonctionnaires pour la réception régulière des citoyens au niveau communal ;

Expliquer et guider les citoyens dans la mise en œuvre des plaintes des dénonciations des recommandations et des signalements dans les délais et les procédures conformément aux agences organisations unités et individus compétents pour résoudre les problèmes ;

Demander aux citoyens de respecter les décisions de règlement des plaintes et décisions de traitement des dénonciations qui ont été traitées conformément à la politique et à la loi par les agences les organisations les unités et les particuliers compétents ; recevoir identifier traiter les plaintes les dénonciations les recommandations et les réactions ;

Surveiller et superviser le traitement des plaintes des dénonciations des recommandations et des plaintes relevant de la compétence du président du Comité populaire communal ; synthétiser la situation et les résultats du travail d'accueil des citoyens et de traitement des plaintes relevant de la responsabilité du président du Comité populaire communal.

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