Il y a 90 % des personnes interrogees qui estiment que les fonctionnaires ne causent pas de problemes

Comme l'a rapporte Lao Dong le 6 avril lors de la session ordinaire du gouvernement de mars 2025 et de la conference en ligne du gouvernement avec les localites la ministre de l'Interieur Pham Thi Thanh Tra a annonce l'indice de satisfaction du public au service des agences administratives de l'Etat en 2024 (SIPAS 2024).

Afin de deployer la determination du SIPAS 2024 la ministre Pham Thi Thanh Tra a declare que le ministere de l'Interieur avait preside et coordonne avec le Comite permanent du Comite central du Front de la patrie du Vietnam l'Union centrale des anciens combattants vietnamiens et la Societe generale des postes du Vietnam pour mener une enquete aupres de 35 625 personnes dans 195 unites administratives au niveau des districts 385 unites administratives au niveau des communes et 1 170 villages villages

Certaines informations notables tirees des resultats de la mesure de la satisfaction des citoyens en 2024 du ministere de l'Interieur sont que les citoyens interroges dans tout le pays se soucient de politiques a un niveau assez eleve se situant entre 78 8 % et 82 60 % (en hausse de pres de 2 % par rapport a 2023).

La politique d'ordre et de securite sociale est la politique la plus suivie et la politique de developpement economique est la politique la moins suivie.

Par rapport a 2023 la politique de l'electricite domestique est egalement l'une des deux politiques les plus suivies et la politique de developpement economique est egalement la politique la moins suivie.

Le niveau de citoyens prets a participer aux commentaires politiques n'est pas eleve. La forme d'envoi de bulletins d'information a domicile par les autorites reçoit le plus grand soutien mais seuls 39 24 % des personnes interrogees sont pretes a participer aux commentaires par cette methode.

Seuls 9 33 % des personnes interrogees sont pretes a participer a la consultation sur les politiques en ligne.

En ce qui concerne la qualite du service des fonctionnaires 90 06 % estiment qu'il n'y a pas de fonctionnaires qui causent des desagrements et des harcelements ; 9 08 % estiment qu'il y a un certain nombre de fonctionnaires qui causent des desagrements et des harcelements et 1 06 % estiment qu'il y a de nombreux fonctionnaires qui causent des desagrements et des harcelements.

En ce qui concerne les besoins et les attentes des citoyens en 2024 il y a 3 contenus que les citoyens attendent le plus :

Premierement ameliorer les capacites des cadres des fonctionnaires et des employes dans la resolution des taches pour la population avec 66 56 % des personnes ayant participe a l'enquete ayant choisi.

Deuxiemement ameliorer l'esprit et l'attitude de service des cadres des fonctionnaires et des employes envers la population avec 63 10 % des personnes choisissant.

Troisiemement ameliorer la transparence et la transparence de la fourniture d'informations a la population avec 59 42 % des personnes choisissant.

Les besoins et les attentes des citoyens envers le service des agences administratives de l'Etat dans la localite sont tres differents avec un ecart de taux de personnes ayant le meme choix entre les provinces et les villes se situant entre 26 8 % et 45 33%.

Toujours selon les informations publiees l'equipe de cadres de fonctionnaires et d'employes change progressivement de perception de pensee et d'action dans le sens de l'interet mutuel de la satisfaction et de la satisfaction des besoins et des attentes de la population.

Le texte original est disponible ici