Original vietnamien  Traduit par Lao Dong AI
Les citoyens effectuant les procedures administratives au service d'une seule porte a Hanoï. Photo : Hien Chi
Les citoyens effectuant les procedures administratives au service d'une seule porte a Hanoï. Photo : Hien Chi

La responsabilite et les droits des personnes travaillant dans les departements d'unite au niveau provincial et communal

ANH HUY (báo lao động) 19/05/2025 06:44 (GMT+7)

Selon le projet de decret les fonctionnaires travaillant au service d'une seule porte doivent guider les organisations et les particuliers dans la mise en œuvre des procedures administratives de maniere complete claire et precise.

Le Bureau du gouvernement a soumis un projet de decret sur la mise en œuvre du mecanisme de guichet unique et de guichet unique interconnecte dans la resolution des procedures administratives.

En consequence ce decret reglemente la mise en œuvre des procedures administratives selon le mecanisme de guichet unique interconnecte dans les departements de guichet unique des ministeres des secteurs et des centres de service administratif public au niveau provincial et communal et via le portail national des services publics.

Selon le projet de decret les normes pour travailler au service d'unite au niveau du ministere au niveau provincial et communal sont que les cadres les fonctionnaires et les employes travaillant ici ont une anciennete de travail d'au moins 2 ans dans le secteur ou le domaine affecte a la surveillance et repondent aux exigences du poste d'emploi ;

Les employes contractuels charges de guider de recevoir et de restituer les resultats de soutenir la mise en œuvre des procedures administratives sont titulaires d'un diplome universitaire ou superieur.

Avoir de bonnes qualites morales et un sens eleve des responsabilites dans l'execution des taches qui lui sont confiees ;

Avoir un style d'attitude de communication courtois elegant ouvert amical standard et conforme au reglement de la culture de bureau.

Quant a la responsabilite de travailler au service d'unite au niveau du ministere au niveau provincial et au niveau communal il s'agit de mettre en œuvre serieusement et pleinement les dispositions de ce decret et d'autres dispositions legales connexes ;

Creer des conditions favorables aux organisations et aux individus pour effectuer les procedures administratives ;

Guider les organisations et les particuliers dans la mise en œuvre des procedures administratives de maniere complete claire et precise ; les cas ou il faut demander une modification ou une complementation de dossier ne peuvent etre demandes qu'une seule fois ;

Recevoir numeroter traiter ou transferer les dossiers suivre le traitement des procedures administratives pour les organisations et les particuliers conformement a la reglementation ; mettre a jour les dossiers reçus dans le logiciel de gestion ;

Proactivement conseiller proposer des initiatives pour ameliorer la resolution des procedures administratives ; detecter et recommander rapidement aux agences et aux personnes competentes de modifier completer modifier ou annuler les reglementations sur les procedures administratives illegales inefficaces ou inappropriees par rapport a la situation reelle des ministeres des secteurs et des localites ;

Lorsqu'ils travaillent dans les departements d'accueil au niveau du ministere au niveau provincial et au niveau communal les fonctionnaires ont le droit d'etre formes aux competences professionnelles aux technologies de l'information et a la culture du comportement et de la communication avec les organisations et les individus ;

Participer a des cours de theorie politique de gestion de l'Etat de langues etrangeres et d'informatique et d'autres domaines dans le pays et a l'etranger conformement a la loi ;

Beneficier d'une pause (si vous travaillez a temps partiel ou si vous travaillez les jours feries le samedi et le dimanche) ;

Recevez des salaires des primes et des indemnites et d'autres regimes et politiques (le cas echeant) a l'organisme qui vous a envoye au service d'une seule porte.

Les ministres les chefs d'agences de niveau superieur et le president du Comite populaire au niveau provincial et communal decident du delai d'execution des taches des cadres fonctionnaires et employes affectes au service centralise au niveau provincial et communal ne depassant pas 6 mois et ne depassant pas 24 mois par periode ; sauf dispositions prevues au paragraphe 8 de l'article 12 de ce decret.

Le texte original est disponible ici

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