Hà Nội Metro passe à un nouveau système de billets électroniques à partir du 1er février 2026

À partir du 1er février 2026 100 % des portes de contrôle des billets sur la ligne de métro Nhổn - gare de Hanoï appliqueront un système d'identification électronique et de reconnaissance biométrique.

Selon les informations de la société à responsabilité limitée à un membre Đường sắt Hà Nội (Hà Nội Metro) à partir du 17 janvier 2026 l'unité a cessé de vendre les types de billets appartenant à l'ancien système sur la ligne 3.1 Nhổn - Gare de Hanoï. Les passagers peuvent acheter des billets selon le nouveau système via l'application Hà Nội Metro ou directement au guichet des billets dans les gares.

Pour les billets par période (billets hebdomadaires billets hebdomadaires billets mensuels) les passagers sont autorisés à les acheter plusieurs jours à l'avance et les billets ne sont activés qu'une première fois.

À partir du 1er février 2026 l'ensemble du portail de contrôle des billets sur la ligne 3.1 Nhổn - Gare de Hanoï fonctionnera selon un nouveau système d'identification. Après cette date les types de billets appartenant à l'ancien système de vente de billets n'auront plus de valeur d'usage.

Hanoï Metro met également en œuvre un soutien à la conversion gratuite des billets hebdomadaires et mensuels encore en vigueur de l'ancien système garantissant 100 % de la valeur du billet. La conversion est effectuée du 17 janvier 2026 à la fin du 28 janvier 2026 avec le soutien direct du personnel de la gare.

Pendant la période de transition les gares conserveront au moins un portail de contrôle des billets utilisant l'ancien système jusqu'à la fin du 28 janvier 2026 afin de garantir la fluidité des déplacements des passagers.

Du 17 janvier 2026 à la fin du 21 mars 2026 les passagers achetant des billets de croisière via l'application Hanoi Metro continuent d'être pris en charge à 100 % du prix du billet. En particulier les passagers utilisant des cartes de paiement internationales Visa pour passer par le portail de contrôle des billets sont également pris en charge à 100 % du prix du billet jusqu'au 28 février 2026.

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