Les taches du nouveau Centre administratif public provincial et communal

Le Bureau du gouvernement a soumis un projet de decret sur la mise en œuvre du mecanisme de guichet unique et de guichet unique interconnecte dans la resolution des procedures administratives.

Selon le projet de decret le Centre de service administratif public provincial est une organisation administrative relevant du Bureau du Comite populaire provincial (UBND) qui a pour fonction de recevoir de chiffrer de restituer des resultats et de surveiller le traitement des procedures administratives dans toute la province.

Pour exercer ses fonctions le Centre de service administratif public provincial compte des fonctionnaires et des employes relevant du personnel de l'unite ; des fonctionnaires et des employes des agences specialisees provinciales et des agences centrales organisees selon le systeme sectoriel le long de la localite sont envoyes a la demande du directeur du Centre.

Le Centre dispose de personnel sous contrat de travail signe avec le personnel de l'unite fournissant des services postaux publics ; le personnel des organisations fournissant des services publics fournissant des services au Centre.

Le Centre est charge de nombreuses taches essentielles telles que la divulgation complete et opportune des procedures administratives ; la reception l'orientation et le traitement des dossiers ; la coordination avec les autorites competentes pour resoudre les procedures interconnectees ou les resoudre dans la journee.

Le Centre est egalement un point d'appui pour aider les citoyens et les entreprises a utiliser les services publics en ligne a percevoir des frais et redevances (le cas echeant) a traiter ou a transmettre des plaintes et des recommandations aux agences fonctionnelles.

En outre le centre provincial a la responsabilite d'instruire de surveiller de superviser et d'evaluer l'organisation de la mise en œuvre du mecanisme de guichet unique et de guichet unique interconnecte dans toutes les unites administratives de la province.

Le projet de decret prevoit egalement l'amenagement d'equipements et la fourniture des services de soutien necessaires au centre tels que les paiements electroniques la traduction l'impression la copie de documents... afin de creer des conditions favorables aux organisations et aux particuliers pour effectuer les procedures.

Le renforcement et l'amelioration du role du centre administratif public provincial devraient ameliorer l'efficacite du service raccourcir le temps de traitement des dossiers et accroître la satisfaction des citoyens et des entreprises conformement a l'objectif de construire une administration professionnelle et moderne.

Pendant ce temps selon le projet de decret le Centre des services administratifs publics au niveau communal remplit la tache de construire un gouvernement electronique et de surveiller l'application des technologies de l'information au Comite populaire communal.

Publication complete et opportune par voie electronique ou par ecrit de la liste des procedures administratives ; les contenus des procedures administratives sont rendus publics conformement aux dispositions de la loi sur le controle des procedures administratives et de ce decret.

Soutenir les cas qui n'ont pas acces aux procedures administratives rendues publiques par le biais de moyens electroniques ; guider la mise en œuvre des procedures administratives ; recevoir et numeroter les dossiers de procedures administratives.

Resoudre ou transferer les dossiers de traitement des procedures administratives ; restituer les resultats du traitement des procedures administratives ; suivre superviser evaluer le traitement et restituer les resultats du traitement des procedures administratives aux organisations et aux particuliers ; percevoir des frais et redevances (le cas echeant) conformement a la reglementation.

Mettre en œuvre d'autres taches conformement aux instructions du Comite populaire provincial et du President du Comite populaire provincial.

Le texte original est disponible ici