Les habitants de Hanoï commencent a avoir un canal supplementaire pour signaler les infractions au code de la route
Hanoï - A partir de juin 2025 les citoyens peuvent signaler les infractions au code de la route via l'application iHanoi.
Selon les informations du Departement de la police de la circulation (CSGT) - Police municipale de Hanoï a partir de juin 2025 la police municipale de Hanoï integrera officiellement la page Zalo OA 'Departement de la police de la circulation de Hanoï' avec l'application citoyen numerique de la capitale (iHanoi) dans la reception des informations refletant les actes de violation de l'ordre et de la securite routiere (TTATGT) dans la ville.
En consequence lorsque les citoyens envoient des plaintes de violations de la circulation via la page Zalo le systeme guidera en scannant le code QR ou en accedant au lien pour envoyer des plaintes directement sur iHanoi.
Les personnes qui ont installe l'application peuvent envoyer des commentaires dans la section 'Reponses et recommandations' ; Les personnes qui n'ont pas installe l'application seront guidees en detail par le systeme.
Les plaintes des habitants via l'application iHanoi seront transmises aux unites fonctionnelles relevant du Comite populaire de la ville dont la police municipale afin d'organiser l'inspection la verification le traitement et la reponse conformement a la reglementation.
Cette integration contribue non seulement a moderniser la gestion mais aussi a promouvoir le role de supervision de la population et a promouvoir l'application de la technologie dans la garantie de la securite routiere et la construction d'une ville civilisee et moderne.
Auparavant a partir d'août 2023 la police de la ville de Hanoï a mis en place la page Zalo OA 'Departement de la police de la circulation de Hanoï' afin de creer un canal d'interaction direct entre les citoyens et les forces fonctionnelles.
Au cours de la periode ecoulee ce canal a connu une efficacite claire avec pres de 82 000 comptes interesses et plus de 16 000 messages de plaintes de la population.
Parmi celles-ci 4 758 informations sont suffisamment fondees pour etre verifiees et traitees conformement a la reglementation. Grace au travail d'inspection les forces fonctionnelles ont dresse des proces-verbaux et sanctionne 3 161 cas de violations perçus au budget de plus de 4 milliards de VND et saisi 132 vehicules.
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