Les habitants de Ho Chi Minh-Ville qui soumettent des dossiers dans les 102 nouveaux quartiers et communes n'auront pas a attendre plus de 20 minutes

Le Comite populaire de Ho Chi Minh-Ville vient de publier un document urgent adresse aux departements secteurs et localites concernes afin de mettre en œuvre rapidement la reception et le traitement des procedures administratives dans le contexte de la reorganisation de l'appareil administratif local en particulier apres la creation de 102 nouveaux quartiers et communes.

Conformement aux instructions du Comite populaire de Ho-Chi-Minh-Ville les Comites populaires des districts et de la ville de Thu Duc doivent mettre en œuvre d'urgence la partie unite a tous les niveaux. La mise en œuvre comprend l'assurance du personnel complet des installations materielles de l'infrastructure du reseau informatique des equipements ainsi que du reglement de travail.

L'objectif est d'assurer que la reception et le traitement des procedures administratives ne sont pas interrompus et ne dependent pas du changement de frontiere administrative lorsque le gouvernement du district cesse ses activites et passe au modele d'organisation du gouvernement local a deux niveaux.

En particulier les localites doivent organiser de maniere proactive le nombre et l'emplacement des guichets de reception au nouveau Centre de service administratif public au niveau communal et de quartier afin qu'ils soient adaptes aux conditions reelles raisonnables et pratiques pour les habitants et les entreprises.

Le president du Comite populaire de Ho Chi Minh-Ville demande clairement de ne pas laisser se produire de surcharge ou que les citoyens et les entreprises n'aient pas a attendre plus de 20 minutes pour soumettre des dossiers et des procedures administratives.

Le bureau du Comite populaire de Ho Chi Minh-Ville est charge de presider et de coordonner avec le Centre de transformation numerique pour guider temporairement le processus et le cadre de reception et de traitement des dossiers administratifs pour les nouveaux comites populaires de la commune et des quartiers. En meme temps il conseille au president du Comite populaire de Ho Chi Minh-Ville d'annoncer la mise en œuvre de 100 % des procedures administratives sans dependre des limites administratives dans toute la ville.

Les departements les comites et les secteurs sont egalement invites a restructurer rapidement les procedures administratives a modifier les procedures internes a ameliorer et a developper le systeme d'information au service du traitement des procedures administratives en assurant l'uniformite et la synchronisation lors de la mise en œuvre dans toute la ville.

Le president du Comite populaire de Ho Chi Minh-Ville a charge le Departement des sciences et technologies de cooperer avec le Centre de transformation numerique et les unites concernees pour poursuivre l'experimentation de la fusion du portail national des services publics. Selon le plan a partir du 1er juillet prochain Ho Chi Minh-Ville fermera officiellement le portail national des services publics en ligne au niveau provincial afin d'unifier les points de contact d'eviter la dispersion du systeme et d'ameliorer l'efficacite de la fourniture de services publics

Dans le meme temps la ville annoncera et informera les numeros de telephone de consultation de soutien et de reponse aux questions aux commentaires et aux recommandations relatives au processus de mise en œuvre des procedures administratives dans les nouveaux centres de services administratifs publics de la commune et du quartier.

Le Centre de transformation numerique est egalement charge de cooperer avec les localites pour deployer rapidement des solutions techniques afin d'assurer que les infrastructures les lignes de transmission et le systeme de conferences televisees en ligne fonctionnent de maniere fluide. Dans le meme temps les plateformes numeriques communes de la ville doivent etre assurees de fonctionner de maniere stable et efficace.

Le Departement de l'Interieur de Ho Chi Minh-Ville est charge de conseiller et de promulguer rapidement les decisions de creation de nomination ou de nomination de postes de president et de vice-president du nouveau Comite populaire communal et de quartier conformement a la reglementation en veillant a ce que l'appareil gouvernemental a tous les niveaux entre rapidement en activite de maniere stable et efficace.

Le texte original est disponible ici