Les jeunes apprennent à se comporter face aux situations au bureau

Situations susceptibles de se produire au bureau

Au cours du travail, les jeunes rencontrent parfois des désaccords avec leurs collègues ou des pressions professionnelles. Ce sont des situations courantes, qui exigent que chacun apprenne à se comporter de manière flexible et à maintenir un esprit positif.

Selon Nguyễn Quang Vũ (vendeur dans une chaîne de salles de sport à Hanoï), après 2 ans de travail, Vũ a traversé de nombreuses situations stressantes au travail, en particulier lorsqu'elles concernaient les ventes et les clients.

Il y a des moments où nous avons des conflits avec nos collègues en raison de la pression des ventes ou de la façon de gérer les situations avec les clients. Cependant, après ces moments, tout le groupe reste souvent ensemble pour discuter, trouver des moyens de résoudre les problèmes afin que le travail ne soit pas affecté", a partagé Quang Vũ.

Selon Vũ, s'asseoir ensemble pour échanger aide les membres à mieux comprendre leurs points de vue, à éviter que les désaccords personnels ne durent et n'affectent l'esprit de travail collectif.

Pendant ce temps, Nguyễn Thị Hoài (designeuse d'intérieur dans un bureau d'architecture) a déclaré que la nature du travail est souvent liée aux délais, nécessitant une concentration élevée. À certains moments, Hoài doit faire des heures supplémentaires, voire veiller toute la nuit pour terminer le travail dans les délais.

Il y a des moments où je dois courir les délais en continu, veiller tard et faire des heures supplémentaires, ce qui me fait me sentir très fatiguée et stressée. Dans ces moments-là, j'essaie souvent de penser à ma passion initiale, de me souvenir de la raison pour laquelle j'ai choisi ce travail pour m'encourager à continuer à essayer", a partagé Hoài.

Comment résoudre les conflits et stabiliser la psychologie au bureau

Dans un environnement de bureau, la pression au travail et les différences de points de vue peuvent mettre les jeunes dans des situations délicates. Selon M. Đỗ Ngọc Sơn - Directeur de l'Académie des compétences générales ST Lighthouse, pour se comporter de manière appropriée, les jeunes doivent cultiver la capacité de comprendre, d'écouter et de gérer leurs émotions.

Se mettre à la place des autres aide chacun à voir le problème sous de nombreux angles, au lieu de se précipiter pour évaluer les actions de ses collègues. En comprenant que chacun a sa propre pression et responsabilité, les jeunes seront plus susceptibles de sympathiser, de coopérer et de limiter les malentendus inutiles", a partagé M. Đỗ Ngọc Sơn.

De plus, les compétences d'écoute sont également très importantes en cas de désaccord. Au lieu de réfuter immédiatement les opinions divergentes, chacun devrait calmement accepter les suggestions, échanger pour comprendre clairement les causes et trouver des solutions.

La gestion émotionnelle est un facteur essentiel pour éviter les réactions précipitées au travail. Lorsqu'ils sont stressés ou en colère, les jeunes devraient prendre le temps de stabiliser leur psychologie, de réfléchir attentivement avant de répondre et de se concentrer sur le problème au lieu de critiquer personnellement", a déclaré M. Đỗ Ngọc Sơn.

En cas de désaccord, les jeunes doivent également prendre l'initiative d'échanger, de présenter clairement leurs points de vue et de respecter les opinions de leurs collègues. Une communication calme et professionnelle aidera les parties à mieux se comprendre, à se tourner vers une solution commune au lieu de laisser les conflits s'éterniser.

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